Eメールマーケティング―顧客は価値ある情報を待っている

Eメールマーケティング―顧客は価値ある情報を待っている

オススメ度[ ★★★★ ]

　本書では、Eメールを使って勧誘を行う（マーケティングを行う）ことを目的とした書です。

　Eメールを利用してマーケティングを行うことは、チラシや勧誘電話その他のマーケティングよりも優れている、ということを解説し、そのためのEメールの正しい書き方をレクチャーしてくれます。

　Eメールは、一度文章を書いてしまえば、印刷ダイヤ配送料というコストがかからない上、発信したいときに発信できるという即効性にも優れているため、その文章やフォーマットさえ誤らなければ、非常に強力なツールになります。

　Eメールをマーケティングツールとして利用するには、まずスパムメールとの違いを理解しなければなりません。そして、スパムメールではないメールを書くことができるように、どういった文章構成にすればよいのかを細かく指導してくれます。

　それには、どのようなタイトルをつけるといいのか、どういった内容を盛り込めば顧客を迷惑がらせずに済むのか、どのタイミングで送ることが顧客の購買行動を呼び覚ますのか、ということも含まれています。

　本書の内容をすべてしっかりと実行できているEメールやメールマガジンというのは、現在においてもあまりないように思えます。その意味でも本書の内容をしっかりと実践できれば、他と一味違うメールを書くことができるかもしれません。

　顧客獲得・顧客維持のための一つの方策として参考になる知識を授けてくれます。ただし、一部翻訳がわかり辛いといった難点もあり、じっくりと読む必要性があります。